CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 26,47%
INSTITUCIONAL 3 8,82%
LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO 7 20,59%
LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL 5 14,71%
MUNICIPAL 2 5,88%
SERVIÇOS 4 11,76%
TRANSPARÊNCIA 4 11,76%
Quantidade total de cartas: 34
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 2131 4,19%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 999 1,96%
CONSULTA DA LDO 882 1,73%
CONSULTA DA LOA 882 1,73%
CONSULTA DAS DESPESAS 951 1,87%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 888 1,75%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 964 1,89%
CONSULTA DAS OBRAS 900 1,77%
CONSULTA DAS RECEITA 854 1,68%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 865 1,70%
CONSULTA DE CONSELHOS 883 1,74%
CONSULTA DE CONTRATOS 926 1,82%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 949 1,87%
CONSULTA DE CREDORES 833 1,64%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 852 1,67%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 826 1,62%
CONSULTA DO PPA 869 1,71%
CONSULTA DO RGF 837 1,65%
CONSULTA DO RREO 843 1,66%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 916 1,80%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 885 1,74%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 834 1,64%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 861 1,69%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 872 1,71%
NOTÍCIAS 942 1,85%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1525 3,00%
PORTAL | SERVIDOR 1655 3,25%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 903 1,77%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 945 1,86%
REDE SOCIAL | TWITTER 834 1,64%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 934 1,84%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 794 1,56%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1226 2,41%
VÍDEOS 958 1,88%
Quantidade total de cartas: 33218
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 3
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 6
CONSULTA DA LDO 5
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 5
CONSULTA DAS DESPESAS 5
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 5
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 5
REDE SOCIAL | WHATSAPP 5
PORTAL | CONTRIBUINTE 5
Quantidade total de cartas: 45

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

ADRIANO ROCHA DA SILVA

Contatos da Carta

Email: ouvidoriageral@vicosa.ce.gov.br

Endereço da Carta

AV José Figueira, 615, Bairro São Francisco - NTI

Horário da Carta

Segunda a sexta de 07:30h às 12:00h e de 13:30h às 17:00h

Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00

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